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Preguntas Frecuentes
Los Paquetes de Créditos son paquetes adicionales de créditos que se pueden comprar para complementar los créditos de tu suscripción. Se utilizan exclusivamente para las funciones avanzadas de IA de FotorPea, como la creación de arte con IA. Los Paquetes de Créditos proporcionan flexibilidad adicional cuando se agotan los créditos de tu suscripción.
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No, los Paquetes de Créditos nunca caducan. Permanecen en tu cuenta para su uso futuro mientras tengas una suscripción activa.
No, los Paquetes de Créditos requieren una suscripción activa para desbloquear las herramientas de IA de FotorPea.
Sí, los Paquetes de Créditos pueden ser reembolsados bajo circunstancias específicas. La elegibilidad para el reembolso depende del uso real y de la política de reembolsos en el momento de la solicitud. Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte para asistencia con consultas sobre reembolsos.
Sí, los créditos de la suscripción siempre se usarán primero. Una vez agotados, se utilizarán automáticamente los créditos del Paquete de Créditos.
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